四、付貨:貨物卸完并對貨完成后及時通知客戶提貨。
A、請提貨人報收貨人電話、姓名等信息。
B、確認信息無誤之后請提貨人出示個人有效證件,登記證件信息。
C、收應收款、代收款、墊付款等費用。
D、請提貨人確認簽字。
E、將運單第四聯交與客戶。
F、客戶拿運單找庫管提貨。
A、通知客戶時要提到具體的運費、提貨地址、需要帶的東西,同時要問清誰接的電話。
B、辦提貨手續時要檢查身份證是否是提貨人本人的。
C、登記證件信息時的字跡工整。
D、所有貨物特別是有代收款的貨物先辦手續后驗貨。
E、庫管提貨時要單號、貨上的信息兼顧,出現問題立即反映,避免因單號貼錯或單號差不多付錯貨的現象。
F、當付貨后拆開包裝發現貨損貨差時,要用文明語言穩住客戶的同時解決問題,解決不了的立即上報。
G、每天上下班核對票據和現金。
五、結算:將付完貨的運單結算并以線路區分報賬。
注意事項:
A、所有的送貨小票經值班經理同意并簽字。
B、減免運費的用減免條。
C、回執的把回執單交上去。